Zwroty oraz Reklamacje

Slumbersac.pl informuje, że ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.
Reklamacje dotyczące dotyczące zakupionych towarów można składać mailowo na następujący adres e-mail: reklamacje@slumbersac.pl
W reklamacji należy podać: numer zamówienia, dane kontaktowe Użytkownika umożliwiające udzielenie odpowiedzi na złożoną reklamację oraz opis zdarzenia będącego podstawą reklamacji.
Slumbersac.pl ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia i przekaże dalsze informację dotyczące procedury postępowania.
Zwracany produkt powinien być nie używany w zakresie wykraczającym poza sprawdzenie charakteru, cech i funkcjonowania. Produkt pownien być też zwrócony wraz z opakowaniem oraz broszurą
Zwroty prosimy kierować na adres: "C015 - slumber company", Traktorowa 128/C015, 91-204 Łódź
WAŻNE ABY: NA PRZESYŁCE ZNAJDOWAŁ SIĘ NUMER ZAMÓWIENIA oraz Przesyłka była zapakowana w folię lub kopertę - prosimy nie pakować przesyłek do kartonów - z uwagi na automatyzację odbiorów prosimy zachować maksymalny wymiar paczki: 38 x 26 x 18 cm (DŁxSZERxWYS)
Zwroty: odstąpienie od umowy w terminie 14 dni od dostarczenia produktu i zwrot w ciągu kolejnych 14 dni.
Sugerujemy skorzystać ze strony https://wybierzkuriera.pl/ w celu zamówienia kuriera w dobrej cenie
Zwrou środków dokonujemy tą samą drogą, którą wpłynęły